你好漂亮(香港)时尚创意
  项目类型:自主产品 - JCALL呼叫中心
  项目名称:呼叫中心及客户服务管理系统建设
  建设日期:2013年2月

  你好漂亮作为湖南时尚体验服务的先锋企业,在湖南、北京、深圳拥有店面二十多家,员工约1500余人。公司所属的中国第一形象店通过了国家五星级美容院评定,成为湖南省首家五星级美容院,更被中国商业委员会评为中国商业企业改革开放30年卓越企业。
  集团公司的美发业务被誉为华中地区美发行业的一面旗帜,随着消费人群的不断增加,如何在预约时带给客户周到、贴心的服务成为你好漂亮迫切的的业务需求。
  从系统上线至今近两年的时间,畅远技术提供的呼叫中心系统为你好漂亮带来巨大的便利。
  一方面方便了客户电话预约;另一方面,你好漂亮内部也可以对客户的美发记录做详尽的统计,统筹安排客户及时、有序享受服务。
  畅远技术强大底层运用处理技术,为电话统计,来电处理起到了非常大的帮助,为你好漂亮统筹安排起到了很大的便利。
  系统的外拨功能,可以实现对客户的主动服务,对不同等级的客户实施客户关怀。
  在IVR语音导航方面,欢迎词,最新活动介绍,最新美发资讯查询,一切应有尽有,畅远技术的无限层级设置,为你好漂亮提升效率的同时也提高了客户满意度。

Copyright © 2017 湖南畅远信息技术有限公司 版权所有 湘ICP备11015499号