长沙未来星教育
  项目类型:自主产品 - 外呼语音系列
  项目名称:自动外呼系统建设
  建设日期:2014年10月

  未来星教育是一家专业从事1对1个性化家教辅导和研究的教育机构。其在全国首创了“1对1签约式上门家教辅导”新型个性化的家教辅导模式,并创新性地提出了“N对1”教育培养模式,凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教育辅导模式、独特高效的教学方法和完善的管理模式,向广大中小学生、家长成功提供了教育服务,并得到了长沙市政府的大力扶持和肯定。
  畅远技术和未来星教育合作,根据其业务发展需要,为其建设了外呼呼叫中心平台,实现:
  业务开拓:潜在客户的挖掘,主要通过预测式外呼实现,做批量电话营销。
  老客户关怀:以现有客户库中资料建立外呼任务,进行电话回访。
  来电记录:通过畅远技术的呼叫中心系统,可以对所有呼入呼出来实现电话录音,以及未接来电的查询反拨,从根本上杜绝了客户的流失。通过对语音记录的整理分析,不断提升通话质量,提高成单率。
  呼叫中心系统不仅为未来星节省了大量人工成本,而且大大的提高了电话营销效率,为其快速的扩展长沙中小学生教育服务市场打下了坚实基础,走向美好未来。

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